BigBasket业务发展受阻
早在2014-2017年期间杂货及时配送的概念在印度初创企业中风靡一时。包括BigBasket、Grofers、PepperTap和Localbanya在内的许多公司都开设了即时配送的服务这也帮助他们筹集了大量风险资金。但现在杂货及时配送的概念几乎已经消失了。大约在两年前Localbanya和Peppertap曾在这个服务上载过跟头现在已经慢慢恢复过来了。数周以来Entrackr团队的成员一直在古尔冈、德里和诺伊达尝试通过BigBasket平台订购快递。然而所有这些尝试都失败了该公司不再提供在90分钟内送货上门的“快递服务”而是将送货时间分成几个时间段(次日或有时同一天)显示。不仅如此Entrackr也在孟买、浦那、勒克瑙、巴特那等城市进行了功能测试同样在这些城市也没有找到及时配送的功能。甚至高级BBStar会员也无法享受此类服务。行业内一些专家表示即时配送的模式是不可行的因为每次配送的成本都很高约为80卢比每次而定时配送模式则成本低很多。这也就是为什么早期的Grofers和现在的BigBasket正在取消此类服务。由于BigBasket已经暂停了及时配送业务它关闭了许多提供快速配送服务的商店。而在快递服务暂停之际BigBasket在BBDaily上进行了大笔投资。和MilkBasket和Dailyninja一样只提供订购服务的BBDaily每天早上向客户提供牛奶和日常必需品配送服务。去年Bigbasket获得了阿里巴巴领投的3亿美元融资参与本轮投资的还有公司其他股东：阿联酋私募基金Abraaj Capital、世界银行旗下的国际金融公司等。Bigbasket联合创始人兼首席执行官Hari Menon当时曾向印度媒体透露亚马逊也希望投资他们但他们最终选择阿里巴巴是因为中国市场与印度市场极为相似作为战略投资者的阿里巴巴也会更好地帮助他们成长。虽然不知道BigBasket是否也会暂停在班加罗尔的即时快递服务但从许多城市退出服务预示着印度即时配送业的消亡。因为除了BigBasket之外在该领域的其他竞争对手若没有如此巨大的规模就没有可能开展这项服务了。现在出于对快递模式的盈利能力和单位经济效益的担忧这类公司已经转向了定时配送的快递。
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